Guide · Rentabilité
Rentabilité d’un contrat de nettoyage : savoir ce qu’il rapporte vraiment
Un contrat peut être signé au bon prix et devenir déficitaire en six mois : heures qui dérivent, produits qui augmentent, passage ajouté sans avenant. La rentabilité se calcule à la signature et se surveille ensuite.
En bref
Comment savoir si un contrat de nettoyage est rentable ?
Un contrat de nettoyage est rentable quand son prix mensuel couvre le coût complet des heures réellement passées, produits et matériel compris, et laisse la marge visée. Le calcul se fait en trois temps. À la signature : temps prévu par zone et par passage, coût de ce temps avec les charges patronales, marge rapportée au prix de vente. Pendant le contrat : comparaison des heures réellement passées avec les heures prévues, car un dépassement de quelques minutes par passage suffit à effacer la marge sur l’année. Au renouvellement : révision du prix si le temps ou les coûts ont changé. Le seuil de rentabilité est le prix en dessous duquel le contrat perd de l’argent ; il doit être connu avant toute remise commerciale. C2O ONE affiche la marge par client, par contrat et par intervention et, avec la formule Business, compare les heures pointées par chaque agent aux heures prévues.
Mis à jour le
Marge brute : le prix moins le coût complet
Le coût complet d’un contrat, ce sont les heures au coût chargé, plus les produits et le matériel. La marge brute est ce qui reste sur le prix ; rapportée au prix, elle donne le taux de marge. C’est elle qui paie l’encadrement, les locaux, les véhicules et le résultat.
Le seuil de rentabilité, avant toute remise
Le seuil, c’est le prix qui couvre exactement le coût complet. Toute remise qui fait passer le prix en dessous transforme le contrat en perte. Le connaître avant la négociation évite de le découvrir à la clôture des comptes.
Ce qui fait dériver un contrat
La plupart des contrats déficitaires étaient rentables à la signature. Ce sont les écarts accumulés qui les font basculer.
- Des minutes de plus à chaque passage, multipliées par les passages du mois
- Une zone ou un passage ajouté à la demande du client, sans avenant
- Une hausse du taux horaire ou des produits non répercutée
- Le remplacement d’un agent absent par un agent moins rapide sur le site
Suivre le réel, contrat par contrat
Comparer chaque mois les heures passées aux heures prévues, contrat par contrat, est la seule façon de voir une dérive à temps. C2O ONE affiche la marge de chaque contrat à partir du travail réalisé et, avec la formule Business, compare les heures pointées par chaque agent aux heures prévues.
Exemple calculé
Exemple calculé : un commerce de 300 m², 3 passages par semaine
Le moteur de chiffrage de C2O ONE calcule ci-dessous le coût, le prix pour la marge visée et la marge, avec ses valeurs de départ. Refaites le calcul avec vos chiffres dans le calculateur de rentabilité.
- Surface
- 300 m²
- Fréquence
- 3 passages par semaine
- Temps par passage
- 0,6 h
- Heures par mois
- 7,8 h
- Coût de revient par mois
- 149,53 € HT
- Prix conseillé par mois
- 199,37 € HT
- Soit, par m² et par mois
- 0,66 € HT
- Marge
- 49,84 € HT (25 % du prix)
- Agents à temps plein
- 1
Hypothèses retenues
- · Cadence retenue : 500 m²/h
- · Mois de 4,33 semaines
- · Taux horaire brut : 12,50 €
- · Charges patronales : 42 % (coût réel 17,75 €/h)
- · Produits et matériel : 8 % du coût salarial
- · Marge visée : 25 % du prix de vente
- · Marge visée : 25 % du prix de vente
Dans le calculateur de rentabilité, saisissez les heures réellement passées : quelques minutes de plus par passage suffisent à faire fondre la marge sur l’année.
Refaire le calcul avec vos chiffres : Calculateur de rentabilité d’un contrat →Pour passer à la pratique
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Questions fréquentes
Quelle marge viser sur un contrat de nettoyage ?
Elle dépend de vos frais de structure : la marge brute doit les couvrir et laisser un résultat. Le calculateur part d’une marge de 25 % du prix de vente, à remplacer par la vôtre.
Faut-il calculer la marge sur le coût ou sur le prix ?
Sur le prix de vente. Un coût majoré de 25 % ne donne qu’une marge de 20 % du prix. La confusion entre les deux suffit à rendre un contrat moins rentable que prévu.
Comment savoir qu’un contrat est en train de déraper ?
En comparant chaque mois les heures réellement passées aux heures prévues au devis. Un écart régulier, même faible, se répète à chaque passage : c’est le signal à surveiller.